سياسة الخصوصية – متجر فيو تيك (View Tech)
في فيو تيك (View Tech) نحرص على حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية بكل جدية. من خلال استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا الإلكتروني، فإنك توافق على البنود الموضحة في هذه السياسة، والتي تهدف إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم تجربة تسوق مميزة وآمنة، وتشمل ما يلي:
المعلومات الشخصية التي يقدمها العميل عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب، مثل: الاسم، رقم الجوال، عنوان الشحن، البريد الإلكتروني.
المعلومات الخاصة بعمليات الدفع (لا يتم حفظ بيانات بطاقتك البنكية في نظامنا، فهي تمر عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة).
بيانات الاستخدام مثل عنوان الـ IP ونوع الجهاز والمتصفح، بهدف تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
️ ثانيًا: استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تنفيذ الطلبات وإيصال المنتجات إلى العميل.
التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات أو العروض.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات المقدمة في متجر فيو تيك.
إرسال العروض الترويجية أو التنبيهات في حال وافق العميل على ذلك.
ثالثًا: حماية المعلومات
نلتزم في فيو تيك باستخدام أحدث تقنيات الحماية لتأمين بيانات عملائنا، وتشمل:
تشفير المعلومات الحساسة أثناء النقل عبر بروتوكول (SSL).
حماية قواعد البيانات من الوصول غير المصرح به.
عدم مشاركة أو بيع بيانات العملاء لأي طرف ثالث إلا بما يتوافق مع القوانين أو لتقديم الخدمات اللوجستية (مثل شركات الشحن والدفع).
رابعًا: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
قد يتم مشاركة بعض المعلومات الضرورية مع شركاء موثوقين لتسهيل الخدمات، مثل:
شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
مزودي خدمة الدعم الفني أو التسويق الإلكتروني، بشرط التزامهم التام بسياسة الخصوصية وحماية البيانات.
ولا يتم بأي حال من الأحوال بيع أو تأجير بيانات العملاء لأي جهة أخرى.
⚙️ خامسًا: حقوق المستخدم
يحق للعميل في أي وقت:
طلب معرفة نوع البيانات التي تم جمعها عنه.
تعديل أو تحديث بياناته الشخصية في حسابه.
طلب حذف بياناته من قاعدة بيانات المتجر، ما لم يكن هناك التزام قانوني أو مالي قائم.
سادسًا: التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة حول سياسة الخصوصية أو استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
أو من خلال صفحة "اتصل بنا" في متجر فيو تيك.
سابعًا: التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التطورات التقنية أو القانونية، وسيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
